Asistencia Técnica 24 Horas, los 365 días del Año
Nuestro departamento de servicio técnico está formado por el Director Técnico, el Director de Aplicaciones, 3 Ingenieros Técnicos y el Asistente de SAT. El servicio técnico se encarga de dar cobertura y asistencia técnica a todos los equipos comercializados por OFTALTECH, en toda España y Portugal. Para ofrecer una asistencia de calidad, nuestros técnicos están continuamente ampliando y actualizando su formación, para estar al día en los rápidos avances que se producen en la oftalmología actual. Asimismo, tenemos implantado un sistema de calidad ISO 9001:2000 certificado por Aenor, el cual garantiza la continua satisfacción del cliente . Una de las bazas más importantes del servicio técnico de OFTALTECH, y que nos diferencia del resto de empresas del sector, es la disponibilidad de asistencia técnica las 24 horas del día los 365 días del año, para los usuarios de láser excimer. En nuestros inicios apostamos por este nuevo concepto de asistencia y el tiempo nos ha confirmado que éste es el servicio que desearían todos los oftalmólogos. |
Como empresa distribuidora de material y equipos médicos dentro del sector de la oftalmología, en OFTALTECH siempre hemos considerado indispensable contar con un equipo técnico (SAT) altamente preparado y capacitado, para poder dar respuesta a todas las necesidades técnicas de nuestros clientes